PPG模式与旅游业供应链管理创新读书笔记随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及，信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面，电子商务作为一种新的交易手段和商务模式，也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。实际上，国际旅游业电子商务市场的竞争早已步入了跨国界、跨行业的竞争阶段，发达国家旅游业电子商务发展势头日趋强劲。本文仅针对旅游电子商务发展下的旅游供应链管理做几点思考，在此对于PPG电子商务模式不做过多的赘述当前中国旅游业的发展过程中，体现了旅游产品供应商、旅游核心企业（中间商）、旅游者三者之间的利益共求与竞争发展的现实需求，在散客市场的大力冲击下，以旅行社为核心企业的传统旅游业受到极大的冲击和挑战。在新媒介时代，旅游市场的三大利益相关者，以及这三大利益相关者形成的三种关系，更涉及到旅游产品六要素：食、住、徐晓刚 摄影讲评135。行、影视视频制作游、购、娱的利益一致协调性发展，这就客观要求在现代科学技术发展指导下的旅游业供应链管理的创新，而旅游业供应链中的相关利益团体在新媒体时代中的科学定位以及相互之间遵循某种原则的合理关系又反过来促进现代旅游业实现适应消费者需求的大发展21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。影视视频制作供应链管理(Supply Chain Management，简称SCM)是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行计划、组织、教你如何快速上手拍摄夜景。协调和控制，其价值在于供应链中的各个企业通过对各自优势资源进行整合和优化，而各企业仅抓住具有核心竞争力的业务，对于非核心竞争力业务则谋求与供应链上其他企业的核心资源进行互补。随着现代物流业发展越来越成熟，理论日益趋于完善，旅游业相对于供应链管理理论的发展，也形成了具有独特行业特征的旅游业供应链管理（Tourism Supply Chain Management，简称TSCM），TSCM是以旅游业运作所涉及的各相关行业企业为节点,联结成服务于旅游者的完整供应链。一个完整的旅游供应链包括从旅游服务供应商到核心企业再到旅游者的全过程正如前文所说，旅游电子商务是基于电子商务模式的发展而兴起的一种新型旅游模式，而广义上的电子商务指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务贸易活动。这种将仓储、物流、采购、生产和销售系统联结互通，形成快速反应的供应链，从而为企业最小化成本，提供更广阔的市场，影视视频制作为消费者提供更快速的流通和低廉的价格，以及更广阔的购物环境的电子商务模式如何结合现代旅游业的发展特点，为传统旅游业向现代旅游业转型提供动力？旅游电子商务以“食、住、行、游、购、娱”等六大要素为服务供应商，以核心企业为组织纽带，通过电子商务平台与顾客交流。其一，旅游产品具有无形性、生产与消费的同时性、不可储存性、独特性等特征，游客事前对于旅游地以及旅游产品无法触摸、感知，只能事后评价，随着信息技术的发展，网络虚拟社区提供了大量的旅游信息和虚拟旅游产品，网络多媒体为旅游产品提供了“身临其境”的展示机会，因此，旅游电子商务可以使无形的旅游产品“有形化”。其二，由于旅游产品独特的产品特征，不可能提前“生产”和“储存”，只有当游客在实际旅行时才能完成旅游产品的生产。旅游电子商务企业能做到实时整合服务供应商和游客之间的供给与需求，完成旅游产品的预售。其三，旅游电子商务销售旅游产品可以采取直销模式，通过在线电子商务平台宣传、销售，直接与游客接触完成预订、支付，减少中间环节，可以最大限度地节约成本以上几点说明旅游电子商务发展的可行性与必然性，随着中国散客旅游市场的不断壮大，团队旅游市场份额的不断萎缩，旅游市场需求趋于大众化、多样化、个性化，这为旅游电子商务的发展提供了良好的市场氛围，而在线支付，电子银行技术，以及网络安全技术的逐渐成熟为旅游电子商务发展提供技术支持，旅游电子商务发展的外部环境可以说得上算是成熟，央视纪录片中国之盾全5集 汉语中字 标清纪录片那么新媒介时代旅游业供应链管理模型的构建就显得尤为重要TSCM体系的构建要针对旅游产品供应商、核心企业、旅游者三者之间的统一协商问题，对市场细微变化迅速做出反应，供应链本身也要不断进行自我调试。在构建新媒介时代旅游业供应链管理模型的时候要注意遵循以下几点原则：第一，3A原则。第二，企业虚拟化原则。旅游供应链中核心企业应该专注于自己最擅长的领域，把不擅长的环节交给行业中做得最好的去做，然后通过“采购”把最具性价比的“产品”买回来进行整合，形成完整的旅游产品提供给游客。基于核心企业和旅游服务供应商信息极大程度共享的基础上，旅游业供应链上的所有企业将成为一个虚拟整体，而其中的核心企业可以做到收发自如。第三，与供应商“共赢”原则。完整的旅游产品包括“食、住、行、游、购、娱”六大要素，怎么让小孩子坐得住，它们与旅游核心企业的利益是协调一致的，要做到核心企业与产品供应商之间充分的信息共享，达到互利共赢的目标。第四，生产与销售统一性原则。旅游产品生产与消费的同时性决定了旅游业供应链的生产与销售统一性原则，最大限度地减少旅游产品“库存”和为顾客提供个性化服务，效协调旅游产品供给和需求之间的动态平衡TSCM体系所处理的核心问题是在旅游业供应链中旅游产品供应商、核心企业、旅游者三大利益相关者的协调发展问题，那么在构建新媒介时代旅游业供应链管理模型的时候，要合理把握旅游产品供应商与核心企业之间的合作关系，实现虚拟整合发展；把握旅游者与核心企业之间的买卖关系，构建虚拟社区；把握旅游产品供应商与旅游者之间的主客关系，努力创造客户价值，提高游客信息的反馈率传统旅游观点认为，我国旅游业供应链模式是以旅行社为核心的，但散客旅游市场不断壮大，已经占据整个市场主体，旅行社市场只占其中小部分市场份额，在这种情况下，由于散客市场的冲击以及旅游景区的不可移动性和景区产品的独具的差异性、垄断性等特征，决定了在散客市场供给体系中处于核心地位的是景区，而非旅行社。那么在旅游业供应链管理体系中真正处于核心地位的是哪一个，这个核心地位的确定标准又是什么？综合旅游行业的特点和目前国内旅游供应链发展现状，旅游供应体系中的餐饮、住宿、购物、娱乐、参观、游览部门的任何企业都有可能成长为核心企业，究竟是哪一个企业成长为核心企业，归根结底是由企业掌控的资源决定的，有可能是饭店企业、交通企业，还有可能是旅行社或者是旅游景点总之，TSCM通过对整个旅游业供应链体系的信息流、资金流、服务流进行计划、协调、组织与控制，使得价值链得到优化，并且最大限度地创造客户价值，实现供应链上各利益相关者的价值整合，这对中国旅游业的发展必将具有长足的历史意义。
