中国电视广告竞争新格局三在这种竞争压力重重的背景下，央视不得不重新进行角色定位，启动了央视广告部从“坐商”到“行商”的历史性转变。每年9月开始，20多个大大小小的推广会在全国路演，寻找重点客户群。今年央视特意在上海、青岛等经济较为发达的城市单独举行了广告招标说明会，召开了超过55次的专家听证会；在民营企业发达的福建、摄影技巧浅谈佳能EOS6D的无线遥控拍摄，浙江，央视甚至派驻专门的班底蹲点一个月，举办营销论坛之类的活动这个过程实际上是央视寻找猎物的过程。广告商普遍认为，郭振玺的高明之处在于“腰部启动策略”：通过扶持二类企业刺激行业老大的加入，今年则还加上以本土公司刺激跨国公司加入，让同类企业形成竞争之势此外，企业宣传片制作央视还通过行业论坛和行业开发来完成的。针对有爆发性增长可能的行业和前景广阔的新行业，提供策略性支持和传播支持，主动参与到行业扩张过程中去，推动行业健康发展和品牌消费升级。同时，作为具有垄断资源的“老大”，在别的媒体强调价格便宜的同时，央视还是一直强调品质和增值。央视广告部的品牌文化可以概括为这几个关键词，“同赢、诚信、创新和激情”。从最近三届央视黄金段位广告招标的广告语也可以看出这种品牌文化的体现，2001年是“有情有义有利，同心同德同赢”，2002年是“实力创造价值，激情成就未来”，2003年则是现在几乎为全国人民所熟知的“心有多大，舞台就有多大”。这些广告语让客户对央视的品牌形象和团队文化有更深入的了解，对合作有更多的信心和信赖。这种服务品牌的树立，无疑是中国电视媒体面向市场进行广告经营的一大进步，同时，它也代表了未来的竞争趋势。[5] （二）凤凰卫视冲击央视金字塔中分得杯羹凤凰的崛起根据国家统计局北京美兰德信息公司于1999年8至9月在中国大陆为凤凰卫视做的普及率调查，显示凤凰卫视中文台在中国大陆现有4，178万户收视家庭，接近1亿4，700万收视人口，公司宣传片拍摄占全国电视家庭户的13.1%。其中，在各主要城市北京、老年保健品有哪些 如何分辨正规的保健品，上海、广州、成都等地的观众量达到2，产品宣传片—“金桥国际” 企业宣传片制作-金桥国际。823万户，共9，040万人，普及率达20.2%。仅此一项，凤凰卫视在中国电视竞争格局中的位置就不容小觑“9.11事件和阿富汗战争使得凤凰卫视重鸣九天，国内电视巨头央视，因这次直播所造成的压力成倍放大。”[6][i] 凤凰也是在此时才开始真正被央视视为最有威胁力的竞争对手，央视24小时的新闻频道的提前开播，很大程度上缘于凤凰卫视“9.11”直播事件在华人社会产生的强大效应对央视的刺激凤凰卫视能从一个境外娱乐台的身份发展到与央视国家大台抗衡的地位，其成长轨迹揭示了凤凰卫视的成功之道是：善于抢夺“硬新闻”，借重大事件树立品牌。就这方面来说，凤凰无疑是幸运的，重大新闻事件的发生常常是十多年一遇，而凤凰诞生后的七年中，却频频遇到多载难逢的重大事件，比如1997年香港回归，台湾大选，9.11事件、俄罗斯人质事件等等凤凰的广告竞争策略由于落地受政策性限制，凤凰卫视的广告成本与国内电视台比较并无优势，但是国内和国际客户对凤凰的追随却热情不减，广告投放量持续走强。自开播9年来，凤凰广告的年平均增长速度保持在80%以上凤凰品牌成长速度之快、传播范围之广，得益于凤凰鲜明的频道个性、栏目风格和独特的商业运作思路。为了让"专卖店"能够容纳更多的企业品牌，凤凰卫视实施品牌扩张战略，携手企业和其它强势媒体，共同完成了一系列的品牌接力有求必应和快速反应，是凤凰营销的服务特色。从97年开始，凤凰开始向全国铺设销售网点，全国16家分公司对各自区域内的客户了如指掌，每一个投放凤凰的客户，都能找到距离最近的分公司，为其提供售前、售中和售后服务。公司宣传片拍摄使得跟进和服务客户的距离大大缩短。来自客户的服务诉求，被分公司源源不断地输送到凤凰营销高层，包括政策承诺、收视数据、广告排期、节目意见、采访拍摄，以及为企业大型宣传活动提供援助等。事实上，凤凰在客户服务方面的“有求必应”和“快速反应”，稳定和扩大了客户投放，为凤凰广告销售快速增长提供了机制上的保障。
