11月27日，九元航空公司成功运营五周年新闻发布会在广州白云国际会议中心举行。九原航空董事长季光平、波音民用飞机集团中国销售总监丁晓生、30多名媒体记者和近100名业界代表出席了会议。
为了庆祝这次九元航空公司推出的艺术形象宣传片五周年，从创意的角度来看，最大的亮点是改变航空企业过去拍摄宣传片时常用的场景拍摄技术和模式，而选择计算机图形(CG)技术来模拟民航机组人员、空勤人员等一线员工的实际工作场景。流畅细腻地运用动画技术细节，虚拟化多个航空元素和民航客运服务的各个环节，不同场景和图片的渐进式和九色旋转波点圆形涂装团队相互呼应。
九原航空董事长纪光平说，这种拍摄技术不仅在画面外观上令人耳目一新，而且巧妙地避免了传统民航宣传片的实际拍摄，需要大量的人力、物力和时间投入，并没有给实际生产经营带来任何影响，即环保、新颖、独特。这也是九元航空公司想要传递给公众的品牌调性的补充，比如兴趣航班，比如新鲜感、时尚性、智慧和生命力。
由上海骏耀(集团)有限公司拥有的上海瑞航控股有限公司成立，是广州第一家低成本航空公司，九原航空公司自2014年12月2日起投入运营，以高效创新的运营为核心，一直致力于为公众乘客提供安全、高质量、更实惠的航空旅行产品。
目前，它主要从广州和贵阳出发，开通连接天津、郑州、哈尔滨、乌鲁木齐等多个国内机场的高质量航线，并不断扩大和建设高密度、低成本航线网络，积极帮助北京、天津、河北、长江三角洲和珠江三角洲三大城市群之间的航空网络建设，为旅客出行提供更方便、更多样化的航空服务。
为了保证广大旅客进出广州的安全和舒适，九原航空公司将增加近20%的广州出入境航班，新增的客运量主要分布在长沙、海口、三亚、贵阳、哈尔滨、郑州、武汉等春运返乡热门城市。
在国际航线方面，自2018年10月以来，九航积极响应国家一带一路倡议，加快了东南亚、东北亚等国家和地区的航线布局，并宣布开通广州至曼德勒、仰光、西哈努克港、大阪、长沙至曼德勒、冲绳、贵阳至曼德勒、普吉岛等8条国际航线。
近期计划开通广州至日本茨城县(距东京不到一个小时车程)和泰国佳美等国际航线，进一步促进中国与一带一路倡议沿线国家的贸易、旅游和文化合作。
九航空公司即使使用自己开发的客运服务系统，也将在今年下半年进行第二次升级。该系统涵盖了乘客从购票、机场手续、航班到旅行结束的整个业务流程。独立研发客户服务系统，有效降低了运营成本，从而进一步降低票价，继续给乘客带来利润。
为进一步提高旅客服务体验，九航会籍计划将于2020年春节期间正式启动，为广大旅客提供更加丰富、多样、有趣的航空服务和产品。
目前，九元机队的规模已达十九架，全部采用平均寿命不足五年的波音737-800系列客机；累计开通国际国内航线120多条，其中国际航线占10%；从2014年第一次航班到2019年10月底，共飞行近7万架次，共飞行13架次。旅客2400万人次，旅客率91%，航班准点率是业内最高的。
未来，九航空公司将以多种方式满足航空旅行服务的多样化和个性化需求，提供更多具有低成本航空特性的服务产品，以满足人们对更美好生活的日益增长的需求。同时，我们将在国际市场上建立一个以广州为中心的5小时飞行圈，继续开辟更多连接东北亚和东南亚的高质量商业和旅游线路，积极促进中国与一带一路沿线国家和地区的互联互通，共同努力实现民航的高质量发展。
波音民用飞机集团在中国的销售总监丁晓生在记者招待会上说，在过去的五年里，九元的波音737机队的规模已经增加到近20架，而且准时率一直是民航中南部地区的最高之一。该航线网络覆盖中国各地，并延伸到东南亚。以热情的服务和实惠的价格，九航空公司运送乘客前往亚洲，这是一次令人难忘的旅行。作为九原航空公司的亲密合作伙伴，波音公司对九航空公司的杰出成就感到非常高兴和自豪。同时，它期待着继续以最好的产品和服务支持九元的未来发展，共同打造中国低成本航空公司更美好的未来。
